DS160
다국어

일반적인

현재 웹사이트는 개인 회사인 UES LLC가 소유하고 운영하며 등록된 사무실은 8950 SW 74th COURT #2201-F9  - MIAMI, FLORIDA, 33156 USA (이하 "당사")

회사는 미국 대사관이나 영사관 및/또는 정부 기관이나 단체와 제휴, 후원 또는 운영되지 않습니다.

​

이 이용약관은 이 웹사이트를 통해 제공되는 미국 여행을 위한 DS-160 양식을 취득하거나 갱신하기 위한 신청서를 번역, 이행 및 제출할 때 민간 전문 지원 서비스의 계약 조건을 설명합니다(이하 "당사 서비스"). "). 이 이용약관은 사용자가 선택한 양식의 첫 번째 부분 끝에서 당사 전문 지원 서비스의 개인 수수료 지불 페이지에 액세스하기 전에 수락해야 합니다. 동의는 사용자가 본 이용 약관을 읽고 이해했으며 이에 구속된다는 데 동의한다는 명시적이고 명확한 선언입니다.
 

전문 지원 서비스의 개인 요율 지불 확인은 자동으로 사용자에게 고객의 지위와 본 이용 약관에 대한 결속력을 부여합니다(이하 "귀하", "고객"). 사용자는 당사의 전문 지원 서비스에 대한 개인 수수료를 지불하기 전에 본 이용 약관을 검토할 것을 권장하며, 사용자가 이에 동의하지 않는 경우 사용자는 이 웹사이트 탐색을 중단하고 당사의 개인 수수료 지불을 진행하지 않아야 합니다.
 

회사는 사용자 및/또는 고객에 대한 사전 통지 없이 언제든지 새로운 입법 및/또는 법적 요구 사항 및/또는 비즈니스 요구 또는 이익에 따라 본 이용 약관을 업데이트할 권리를 보유합니다. 이 약관의 업데이트된 버전은 이 웹사이트에 게시됨과 동시에 즉시 효력이 발생합니다.
 

본 이용약관은 사용자 및/또는 고객이 언제든지 확인할 수 있도록 본 웹사이트에 항상 게시되어 있습니다.

본 이용 약관과 관련하여 의문 사항이나 질문이 있는 경우 당사 고객 서비스를 통해 문의하실 수 있습니다.

​

당사의 전문 지원 서비스

회사는 미국으로 여행하기 위해 DS-160 양식을 취득 또는 갱신하기 위한 신청서를 번역, 이행 및 제출하는 과정에서 다음과 같은 전문 지원 개인 서비스를 제공합니다.

​

• (1) 번역 지원, 지원서 작성,

• (2) 개인이 신청서를 정확하고 완전하게 작성했는지 확인하고, 제공된 정보의 확인 또는 수정 및/또는 추가 정보 제공을 위해 필요하다고 판단되는 경우 연락 신청서가 미국 대사관 또는 영사관의 모든 요구 사항을 충족하도록,

 

회사의 고객 서비스는 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청 절차, 신청서 양식 작성에 대해 귀하가 가질 수 있는 모든 질문에 답변하기 위해 항상 이용 가능합니다(24시간/주 7일). 자세한 내용은 본 이용 약관의 "고객 서비스" 섹션을 참조하십시오.

 

회사는 법률 회사가 아니므로 법률 자문 및/또는 법적 대리를 제공하지 않습니다. 이 웹사이트를 통해 제공되는 전문 서비스는 어떠한 경우에도 공인 변호사 또는 전문 법률 회사를 대체하지 않습니다. 개인적인 사정으로 인해 법률적 도움이 필요하다고 생각되시면 공인변호사 또는 로펌에 문의하시는 것을 권해 드립니다.

 

전문 지원 서비스 고용

우리의 서비스를 고용하려면:

• 귀하는 성인이어야 하며 출생 및/또는 거주 국가의 해당 법률 및 규정에 따라 계약을 체결할 수 있는 법적 능력이 있어야 합니다. 및/또는

• 미성년자를 위한 DS-160 양식 취득 또는 갱신 신청서의 경우 귀하는 부모(아버지/어머니) 및/또는 법적 보호자여야 합니다.

 

당사 서비스를 이용하려면 다음 단계를 따라야 합니다.
1단계: DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서 작성

• 선택한 DS-160 신청서를 진실되고 정확하며 완전한 개인 데이터 및 개인 정보로 작성하십시오. 이 측면은 미국 대사관이나 영사관이 귀하가 제공한 정보에서 결함을 발견하지 않도록 중요합니다.

• DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서에는 미국 대사관 또는 영사관에서 엄격하게 요구하는 정보 필드만 포함되어 있습니다. 이와 관련하여 귀하가 DS-160 양식 획득 및/또는 갱신 요청과 관련하여 귀하에게 표시된 것보다 더 많은 정보를 제공하는 경우 귀하는 회사가 해당 개인 데이터 또는 정보를 처리하는 데 동의하는 것입니다.

• 귀하를 대리하고 귀하를 대신하여 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청자로서 법적 연령에 해당하는 제3자의 개인 정보를 당사에 제공하는 경우 귀하는 (i) 귀하가 다음을 회사에 보장합니다. 귀하의 개인 정보가 처리되는 목적을 상기 제3자에게 알리고 (ii) 귀하는 귀하의 개인 정보를 회사에 전달하는 데 해당 제3자의 동의를 얻습니다. DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 제3자 신청자가 미성년자인 경우, 귀하가 그의/그녀의 부모(아버지/어머니) 및/또는 법적 보호자인 한 위의 요구 사항은 적용되지 않습니다. 그렇지 않은 경우 이전 요구 사항이 적용됩니다.

회사가 사용자 및/또는 고객의 개인 정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 its 를 참조하십시오.개인 정보 정책.

2단계: 현재 이용약관에 동의합니다.

DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서 양식의 첫 번째 부분을 완료하고 개인 전문 서비스 수수료 지불 페이지로 진행하기 전에 귀하는 이 이용약관을 명시적으로 수락해야 합니다.

 

3단계: 전문 서비스 수수료 지불

이 이용약관에 동의하면 선택한 양식의 결제 페이지에 액세스할 수 있으며 여기에서 관련 비용 및 사용 가능한 결제 방법을 알 수 있습니다.

 

자세한 내용은 본 약관의 "DS-160 양식 비용" 및 "DS-160 양식 비용 지불" 섹션을 확인하십시오.

비고:

• 지불 정보를 입력하고 개인 전문 서비스 수수료 지불을 확인함으로써 귀하는 다음과 같이 명시적으로 진술합니다. ii) 신청 절차 비용에 대한 정보를 받았고 동의했음을 인정합니다.

 

전문 지원 서비스 시작

당사의 전문 지원 서비스가 시작됩니다:

• 당사의 개인 수수료 청구가 승인된 것으로 확인되면. 결제가 승인되지 않은 경우 회사는 DS-160 양식과 관련하여 전문적인 지원 서비스를 제공하지 않을 권리가 있습니다.

• 청구가 승인되면 귀하는 당사의 개인 수수료 지불을 확인하는 이메일을 받게 되며, 이때 귀하와 회사 간의 전문 서비스 제공 계약이 공식화된 것으로 이해되며 사용자는 고객이 되고 이 이용약관이 자동으로 적용됩니다.

 

또한 다음과 같은 다른 이메일을 받게 됩니다(예를 들어 이에 국한되지 않음).

•  선택한 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서의 두 번째 부분을 작성하기 위한 지침과 (ii) 필요한 경우 형태.

 

전문가 및 지원 서비스 비용

DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청 절차에는 다음과 같은 비용이 있습니다.

• 전문 지원 서비스에 대한 개인 수수료

• 미국 대사관 또는 영사관 수수료는 포함되어 있지 않습니다.

전문 지원 서비스에 대한 개인 수수료와 영사 수수료는 별도로 지불됩니다.

 

전문 지원 서비스를 받으려면 고객은 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위해 선택한 신청서 양식의 첫 번째 부분을 작성한 후 사전에 개인 수수료를 지불해야 합니다.

당사의 개인 요율 금액은 당사 수수료 지불을 위해 고객이 선택한 현지 통화의 현재 환율에 따라 달라질 수 있습니다. 이 금액은 결제 페이지에 표시됩니다.

 

영사 인터뷰 예약을 진행하려면 고객은 영사 수수료를 지불해야 합니다. 수수료는 미국 대사관 또는 영사관에 직접 지불됩니다.

 

자세한 내용은 본 약관의 "지원 서비스 제공 해지" 및 "환불 정책" 항목을 참조하십시오.

비고:

• 선택한 양식에 표시된 비용에 동의하지 않는 경우 결제 정보를 입력하지 마십시오. 결제 정보를 입력하고 확인함으로써 귀하는 다음을 인정하고 확인합니다.

  • 귀하는 귀하가 선택한 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서 비용에 대해 통보를 받았고 이에 동의합니다.

  • 귀하는 비용을 지불하기 위해 입력한 신용 카드 또는 직불 카드의 소유자 또는 적법한 소유자입니다. 우리의 개인 수수료. 따라서 회사는 이러한 상황이 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어나기 때문에 이와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 그러나 필요한 경우 회사는 개인 수수료 비용을 지불하는 데 사용된 카드와 관련된 사기 행위를 적발 및/또는 조사하기 위해 고객 및/또는 사법 및/또는 경찰 당국과 협력할 것입니다.

• DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청 프로세스 비용은 사용자 및/또는 고객에 대한 사전 통지 없이 미국 대사관이나 영사관(어떤 이유로든) 또는 이 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생하는 회사(이익 또는 비즈니스 목적용)

• 당사의 전문 서비스에 대한 개인 요율을 업데이트하는 경우 변경 사항은 소급 적용되지 않습니다. 요금 변경 전에 서비스를 계약한 고객은 해당 변경 사항의 영향을 받지 않습니다.

• 회사는 미국 대사관 또는 영사관의 요율에 대해 동일한 금액을 설정하는 것은 해당 기관의 전적인 권한이므로 어떠한 종류의 책임도 지지 않습니다.

• 회사는 DS-160 양식의 신청서 비용을 지불하는 데 사용된 직불카드 또는 신용카드의 발급 은행에서 부과하는 환율로 인한 세금 또는 추가 요금에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 어떠한 보상도 하지 않습니다. 또는 환불은 그러한 상황에 대해 고객에게 제공됩니다.

• 회사는 경우에 따라 전문 서비스에 대한 특별 제안 및/또는 할인을 제공할 권리를 보유합니다. 사용자는 프로모션 알림을 수락하는 경우에만 제안 및/또는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 모든 특별 제안 및/또는 할인은 웹사이트와 DS-160 양식 신청 절차 비용 지불 페이지에 표시됩니다. 그러한 표시가 없는 경우 회사는 명백한 오류가 있는 경우 사용자 및/또는 고객에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 프로모션 통지를 수락하거나 선택한 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서 비용 지불을 확인하기 전에 제안 및/또는 할인의 특별 조건을 읽어볼 것을 권장합니다.

• 회사는 개인 서비스 요금에 대한 제안 및/또는 할인을 일시적 또는 영구적으로 중단하고/하거나 특정 조건을 수정하고, 동일한 기간을 연장하고/하거나 사용자가 이러한 이점을 즉시 배제할 수 있는 권리를 보유합니다. 사용자의 변칙, 남용 또는 비윤리적 행동을 감지하는 경우 그들의 재량에 따라 사전 통지 없이(예를 들어, DS-160 신청서 양식 및/또는 기타 비이민 신청서의 방대한 선택), 이 웹사이트에 관한 사기 행위 등).

 

전문 지원 서비스 비용 지불

당사의 전문 지원 서비스에 대한 개인 수수료 지불:

• 이 웹사이트의 홈페이지 및/또는 귀하가 선택한 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서 비용 지불 페이지에 해당 비용을 지불할 수 있는 방법이 표시됩니다. 표시된 방법 이외의 방법으로 결제를 시도하지 마십시오. 그렇게 할 경우 회사는 그러한 행위로 인해 발생할 수 있는 금전적 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  알려드립니다.

  • 신용 카드 또는 직불 카드가 차단, 거부 또는 만료된 경우 비용을 청구할 수 없습니다. 그러한 청구가 승인되지 않은 경우 당사의 전문 지원 서비스가 제공되지 않습니다. 금전적인 문제가 있을 경우 은행에 문의해야 합니다.

  • 신용 카드는 발행 은행의 관리 및 승인을 받습니다. 해당 법인이 요청한 요금을 승인하지 않는 경우 회사는 전문적인 지원 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련하여 어떠한 유형의 책임도 지지 않습니다.

 

등록된 판매자

등록된 판매자는 전문 지원 서비스에 대해 개인 수수료를 청구하고 적절한 경우 고객이 요청할 때 해당 수수료를 환불합니다. 자세한 내용은 본 약관의 "지원 서비스 제공 해지" 및 "환불 정책" 항목을 참조하십시오.

 

등록된 판매자는 사용자 및/또는 고객과 이 웹 사이트 간의 통신 및 상호 작용의 신뢰성과 보안을 보장하기 위해 최대 보안 조치를 설정했습니다. 이러한 의미에서 결제에 사용되는 신용카드 또는 직불카드 정보는 회사의 결제 서비스 제공업체(들)의 정보 시스템에 대한 보안 연결을 통해 직접 전송된다는 것을 표시해야 합니다. 따라서 회사는 결제에 사용된 신용카드 또는 직불카드의 전체 정보를 저장하지 않고 거래를 식별하기 위해 몇 개의 숫자만 저장합니다.

 

또한 기록된 판매자는 고객이  에 연락하여 요청할 때 전문 지원 서비스에 대한 개인 수수료 청구에 대한 송장을 발행합니다.고객 서비스.  이러한 의미에서 고객은 기록된 판매자가 요청된 송장을 전자 형식으로 보낼 수 있는 권한을 부여합니다.

 

오류를 수정하는 기술적 수단

개인 전문 지원 요율의 지불 페이지로 이동하기 전에 귀하가 선택한 DS-160 양식의 신청서에 제공한 모든 데이터 및 개인 정보를 검토하고 필요한 경우 변경할 수 있는 기회가 있습니다. 미국 대사관 또는 영사관이 귀하의 신청서에서 수정해야 할 결함을 발견하지 못하도록 작성된 정보가 사실이고 최신이며 완전하다는 것을 확인하는 것이 매우 중요합니다. 이로 인해 결과(승인 또는 거부) 귀하의 요청을 거부합니다.

 

마찬가지로 개인 전문 서비스 요금 청구에서 오류를 발견한 경우 주저하지 말고  에 문의하십시오.고객 서비스  이메일을 통해 상황을 정규화합니다.

 

지원 서비스 제공 취소

지원 서비스 제공에 대한 취소 정책은 다음과 같습니다.

고객은 정보 이메일을 받기 전에 요청이 이루어진 경우에만 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서를 번역, 작성 및 제출하는 과정에서 언제든지 당사의 전문 지원 서비스 취소를 요청할 수 있습니다. DS-160 확인 페이지와 함께.

 

회사는 고객이 다음 행위 중 하나를 수행하는 경우 전문 지원 서비스 제공을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 고객 서비스가 제공할 수 있는 문서 제공 또는 정보 수정 요청에 응답하지 않아 관세청 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서미국 대사관 또는 영사관에서 정한 요구 사항을 충족합니다.

• 고객이 미국 대사관 또는 영사관의 정보 시스템에서 자신의 사용자 계정에 대한 액세스 자격 증명을 변경하거나 회사에서 생성한 DS-160 양식을 신청하는 경우 회사에서 지원 서비스를 취소합니다. 지원 서비스의 일환으로 그/그녀를 대신하여 이익을 위해.

• 본 이용 약관의 조항을 준수하지 않습니다.

회사가 위에서 언급한 이유를 불문하고 서비스 제공을 취소하는 경우 고객은 Comp에 대한 개인 요금 환불을 요청할 수 없습니다.모든 전문 지원 서비스.

 

환불 정책

어떤 이유로든 국무부에 신청서를 제출하기 전에 서비스를 취소하려는 경우 다음 주소로 서면 취소 요청을 보내면 됩니다. the  고객 서비스.  환불 불가능한 정부 수수료를 제외한 모든 선불 수수료와 거래당 $30 미만의 처리 수수료를 환불받게 됩니다.
신청서가 국무부에 제출된 후 취소하기로 결정한 경우,환불되지 않습니다.
신청서가 국무부에 제출된 후에는 서비스 수수료, 대사관 수수료, 택배 수수료, 배송료 또는 그 일부가 환불되지 않습니다. 

This 프리미엄 서비스 offers 청원이 거부된 경우 100% 환불 보장 및 정부에서 제공하지 않는 기타 혜택. 우리의 보증은 귀하가 거부된 경우 환불 약속입니다. 아무도 귀하의 청원이 승인될 것이라고 약속할 수 없습니다. 그러나 저희가 귀하의 신청서를 검토한 후 귀하가 거부된 경우, 귀하는 누락 없이 모든 항목에 100% 정직하게 답변했으며, 모든 정부 요청에 적절하게 응답했으며, 귀하는 본국을 떠나 미국으로 이민할 의도가 없는 소득 요건을 충족했습니다. (대사관 코드 214b) 범죄 행위로 인해 거부되지 않은 경우 지불한 수수료를 100% 환불해 드립니다. read 를 권장합니다.면접을 볼 때 본국과의 강한 유대를 보여주는 방법.신청 후 24개월 이내에 직접 만나지 않은 경우 약혼자 비자에는 보증이 적용되지 않습니다. 보증은 대리 결혼에는 적용되지 않습니다. 정부 수수료는 환불되지 않습니다. 귀하의 환불 요청에는 귀하의 거부로 이어진 정부와의 모든 서신 사본이 포함되어야 합니다. 가족 비자가 거부된 경우 가족 3명까지 환불해 드립니다.

​

철회권

적용 가능한 법률 및 규정에 의해 설정된 예외에 따라 Ds-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서는 개인 정보가 포함되어 있으므로 명확하게 개인화된 문서입니다.신청자 전용으로 생성됩니다. 따라서 철회권은 적용되지 않으며 고객은 이를 행사할 수 없습니다.

 

책임의 배제

- 본 약관의 "전문 지원 서비스", "전문 지원 서비스 계약", "전문 지원 서비스 비용" 및 "전문 지원 서비스 비용 지불" 섹션의 정보에 따라:

- 회사의 책임은 대사관 또는 미국 영사관에서 정한 모든 정보 및 양식 요구 사항을 충족하도록 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청서를 번역, 작성하는 데 고객에게 지원을 제공하는 것으로 제한됩니다.

- 회사는 다음과 같은 경우에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

- 어떤 이유로든 미국 대사관 또는 영사관의 DS-160 양식 획득 또는 갱신 요청 승인 또는 거부.

- 미국 대사관 또는 영사관의 통지 또는 통지 없이 사전에 예정된 영사 인터뷰 약속을 취소합니다.

- 미국 영사관이 일정 변경 이유를 통보했는지 여부에 관계없이 영사 면담을 위한 사전 일정을 다시 잡습니다.

- 고객이 영사 수수료를 지불하지 않았기 때문에 고객 서비스에서 약속 일정을 지연합니다.

- DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 하나 이상의 신청서 양식을 카드 소유자의 동의 없이 동일한 직불 카드 또는 신용 카드로 지불합니다.

- 고객은 성인이 아니거나 출생 또는 거주 국가의 법률 및 규정에 따라 당사의 전문 지원 서비스를 고용할 법적 능력이 없습니다.

- DS-160 형식의 법적 연령을 얻거나 갱신하기 위해 신청자의 개인 정보를 불법적으로 처리하는 행위. 양도인이 회사에 자신의 정보를 전달하는 데 대한 신청자의 명시적인 동의를 얻지 않았기 때문입니다. 이 경우 회사의 합당한 노력은 신청자에게 개인 정보에 대한 액세스 방법을 알리고 (i) 데이터 처리를 계속하기 위해 명시적인 동의를 요청하고 (ii) 필요한 경우 전송자를 요청하는 것으로 제한됩니다. 회사에 전달하기 위해 개인 데이터 소유자의 동의를 받았음을 확인하는 정보.

- 양도인이 부모(아버지 또는 어머니) 및/또는 법적 보호자가 아니므로 미성년자인 DS-160 양식을 취득하거나 갱신하기 위해 신청자의 개인 정보를 불법적으로 처리하는 행위. 이 경우 회사는 이러한 상황을 감지하는 즉시 상황을 해결하기 위해 적절하다고 판단되는 조치를 취합니다.

 

준거법 및 관할권

이 이용약관은 작성되었으며 미국 플로리다주 마이애미에서 시행 중인 해당 법률 및 규정의 적용을 받습니다.

본 약관에 의하여 이용자 및/또는 고객과 회사 사이에 발생하거나 관련되는 분쟁 또는 불일치가 있는 경우, 관할 법원 및/또는 관할 법원을 전속관할로 합니다. 사용자 및/또는 고객의 거주지.

본 이용 약관 조항의 전체 또는 일부 무효는 다른 조항의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.

회사가 이 약관에서 제공하거나 파생된 권리를 행사하지 않기로 한 결정은 회사가 서면으로 명시적으로 거부하거나 이에 상응하는 처방적 법적 조치가 없는 한 어떠한 경우에도 해당 권리의 포기로 해석되지 않습니다. 해당 법률 및 규정에 따라 각 경우.

​

고객 서비스

회사는 귀하와 회사 간의 커뮤니케이션을 용이하게 하기 위해 연중무휴 24시간 고객 서비스를 제공합니다.연락하다이메일을 통해.

고객 서비스는 DS-160 양식을 얻거나 갱신하기 위한 신청 절차와 관련하여 회사가 제공하는 전문 지원 서비스와 관련된 질문, 제안 및/또는 불만에 응답합니다. 마찬가지로 고객 서비스는 적절한 경우 고객이 요청하는 환급 요청을 관리합니다.

각 고객의 커뮤니케이션은 개별적으로 신중하게 검토되므로 가능한 한 최단 시간 내에, 그리고 어떤 경우에도 관련 법률 및 관련 규정에서 정한 기간 내에 응답하도록 노력할 것입니다.

정보 시스템에서 귀하를 적절하게 식별하고 고객 서비스에 연락한 관심 있는 사람이 실제로 회사의 고객이거나 고객이었던 것을 확인하고 개인 데이터의 보안 및 기밀 유지를 위해 고객 서비스 담당자는 요청에 참석하고 응답하기 전에 (i) 당사의 전문 서비스 요금 지불을 확인하는 이메일과 함께 제공된 애플리케이션 ID 및/또는 (ii) 일부 식별 데이터를 요청할 수 있습니다.

​

시행일: 2023년 2월 1일