प्रभावी तिथि: 1 फरवरी, 2022

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UES LLC (इसके बाद, "कंपनी", "हम", "हम") नियामक अनुपालन और व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा के लिए दृढ़ता से प्रतिबद्ध है। तदनुसार, वर्तमान गोपनीयता नीति में, उपयोगकर्ता (इसके बाद "उपयोगकर्ता", "आप", "आपका") सभी प्रासंगिक जानकारी को बेहतर ढंग से समझने के लिए पाएंगे कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या करते हैं।

हम इस गोपनीयता नीति को नई विधायी या न्यायशास्त्रीय आवश्यकताओं और/या व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान गोपनीयता नीति के किसी भी अद्यतन या संशोधन को वेबसाइट पर इसके प्रकाशन के क्षण से लागू माना जाएगा। इसलिए, उपयोगकर्ता को इस गोपनीयता नीति की नियमित रूप से समीक्षा करने की अनुशंसा की जाती है।

कृपया ध्यान रखें कि हमारी वेबसाइट तक पहुंचने और उसका उपयोग करने के लिए आपको एक वयस्क होना चाहिए और आपके पास अपने जन्म या निवास देश के लागू राष्ट्रीय कानूनों और विनियमों के अनुसार अनुबंध करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए।

लागू कानून के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित किए बिना, वर्तमान गोपनीयता नीति संविदात्मक या हमारे साथ आपके अनुबंध का हिस्सा नहीं है।

यह गोपनीयता नीति हमेशा इस वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगी ताकि डेटा विषय हमेशा उनसे परामर्श कर सकें।

इस गोपनीयता नीति से संबंधित किसी भी संदेह या प्रश्न के लिए, आप हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा का क्या अर्थ है?

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ वह सभी डेटा है जो किसी डेटा विषय की पहचान करता है या जिसे उसकी पहचान करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, जैसे डेटा प्राप्त करने या नवीनीकृत करने के लिए अपना आवेदन पत्र भरते समय आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा। संयुक्त राज्य अमेरिका की यात्रा के लिए DS-160 फॉर्म। इसके अलावा, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के साथ-साथ इस वेबसाइट को ब्राउज़ करते समय या आपके आईपी पते से आपके द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी को संसाधित करते समय संसाधित करते हैं।

व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक कौन है?

कंपनी, जैसा कि हमारे में कहा गया है नियम और शर्तें , आपके द्वारा एकत्र किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक होंगे, जिसमें शामिल हैं, लेकिन यह सीमित नहीं है, जब आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, तो डीएस-160 फॉर्म प्राप्त करने या नवीनीकृत करने के लिए अपना आवेदन पत्र भरें, और/या आप ईमेल के माध्यम से हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

यह गोपनीयता नीति कब लागू होती है?

यह गोपनीयता नीति उस व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है जिसे हम अपनी वेबसाइट के उपयोगकर्ता और/या ग्राहक के रूप में आपसे एकत्र, उपयोग और संसाधित करते हैं।

हमारी वेबसाइट में कार्यात्मकताएं या लिंक हो सकते हैं जो आपको तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं। इस मामले में, कृपया ध्यान दें कि ये तृतीय-पक्ष वेबसाइट हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं, इसलिए हम उन पर प्रदान की गई जानकारी और सामग्री के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं ले सकते हैं, न ही इन तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की जाने वाली कार्यक्षमताओं और/या सेवाओं के सही प्रावधान के लिए। क्योंकि इस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। ये तृतीय-पक्ष वेबसाइटें अपनी कुकी और गोपनीयता नीतियों से बाध्य हैं।

 

हम किस प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करते हैं?

हम व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र करते हैं:

• सीधी बातचीत: जैसे कि जब आप हमारी वेबसाइट पर DS-160 फॉर्म प्राप्त करने या नवीनीकृत करने के लिए आवेदन पूरा करते हैं, या जब हम आपसे अमेरिकी वाणिज्य दूतावास या दूतावास द्वारा आवश्यक अतिरिक्त जानकारी मांगते हैं, या जब आप हमारा संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं, या जब आप हमारी ग्राहक सेवा टीम से सीधे ईमेल द्वारा संपर्क करते हैं।

• स्वचालित प्रौद्योगिकियां: हम स्वचालित रूप से आपके आईपी पते, हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा परामर्श किए जाने वाले अनुभाग, या आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर बने रहने के समय, कुकीज़ का उपयोग करके, चाहे हमारे स्वयं के हों या तीसरे पक्ष से, स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र कर सकते हैं। आप हमारे से परामर्श कर सकते हैं कूकी नीति हमारी वेबसाइट पर कुकीज़ के उपयोग, उनके उद्देश्यों और रुचि की अन्य जानकारी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए।

• भुगतान डेटा: हम केवल हमारी सेवाओं की लागतों के संबंध में भुगतान पृष्ठ पर आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी का अनुरोध करेंगे। कैप्चर किया गया डेटा संबंधित लेनदेन के प्राधिकरण के लिए हमारे प्रमाणित भुगतान सेवा प्रदाताओं को सुरक्षित रूप से भेजा जाएगा। किसी भी स्थिति में हम आपके क्रेडिट या डेबिट कार्ड के संपूर्ण डेटा की कल्पना या एक्सेस नहीं करते हैं। यह ग्राहक की जिम्मेदारी है कि यदि वह कंपनी द्वारा अधिकृत नहीं चैनलों के माध्यम से अपने कार्ड की जानकारी में प्रवेश करता है, प्रदान करता है या भेजता है।

सभी मामलों में, हम केवल व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं जो ऊपर वर्णित उद्देश्यों की पूर्ति के लिए कड़ाई से आवश्यक है। इस अर्थ में, यदि आप हमें उससे अधिक जानकारी प्रदान करते हैं जो स्पष्ट रूप से आवश्यक है, तो आप उस सूचना के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं, जिसके लिए आप इसे भेज रहे हैं।

हमारी सेवाओं का अभी और उसके बाद किसी भी समय ठीक से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको हमें अपनी वर्तमान व्यक्तिगत स्थिति के बारे में सटीक, सत्य, अद्यतित और पूरी जानकारी प्रदान करनी होगी।

यदि आप हमें तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, चाहे वे नाबालिगों या वयस्कों से हों, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपने उन्हें उन उद्देश्यों के बारे में सूचित किया है जिनके लिए उनके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जाएगा और आप गारंटी देते हैं कि आपने उनकी पूर्व और स्पष्ट सहमति प्राप्त की है उनके व्यक्तिगत डेटा को हमें संप्रेषित करने के लिए। इस अर्थ में, यदि आप हमें नाबालिग का व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो आप गारंटी देते हैं कि आप माता-पिता और/या कानूनी अभिभावक हैं और इसलिए, आप अपने बच्चे/वार्ड के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।

उपरोक्त के अनुसार, कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी यदि:

• उपयोगकर्ता और/या ग्राहक वयस्क नहीं हैं और न ही उनके पास अपने जन्म या निवास देश के कानूनों और विनियमों के अनुसार इस वेबसाइट पर दी जाने वाली सेवाओं को अनुबंधित करने की कानूनी क्षमता है। इस अर्थ में, यह माता-पिता और/या कानूनी अभिभावकों की एकमात्र जिम्मेदारी है कि वे अपने नाबालिग बच्चों/वार्ड की ऑनलाइन गतिविधि पर पर्याप्त नियंत्रण रखें और उन वेबसाइटों तक उनकी पहुंच को रोकें जिनकी सामग्री नाबालिगों के लिए उपयुक्त या अनुशंसित नहीं है और जो बच्चों को भेजने की अनुमति देती हैं। अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावकों के पूर्व प्राधिकरण के बिना व्यक्तिगत डेटा।

• कंपनी को एक ऐसे व्यक्ति से एक वयस्क का व्यक्तिगत डेटा और/या निजी जानकारी प्राप्त हुई है, जो सेवाओं का उपयोग करने वाले के समान नहीं है, बिना उसकी सहमति के हमें अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में बताए बिना। ऐसे मामले में, कंपनी इच्छुक व्यक्ति को सूचित करेगी कि उसका व्यक्तिगत डेटा और/या निजी जानकारी कैसे एकत्र की गई है और, जहां उपयुक्त हो, हम उस व्यक्ति से पूछेंगे जिसने कंपनी को व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया था, यह पुष्टि करने के लिए कि उसने अनुरोध किया था। डेटा विषय की सहमति और, जहां उपयुक्त हो, इस परिस्थिति में संशोधन करने के लिए।

• परिस्थितियाँ हमारे उचित नियंत्रण से बाहर हैं, जैसे कि एक उपयोगकर्ता और/या ग्राहक के रूप में आपको गलत, अधूरी और/या कपटपूर्ण जानकारी प्रदान की जा रही है। प्रदान की गई जानकारी की अशुद्धि या सत्यता की कमी के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे।

इसके अलावा, ध्यान दें कि कंपनी एक कानूनी फर्म नहीं है और इसलिए, कानूनी सलाह या कानूनी प्रतिनिधित्व प्रदान नहीं करती है। यहां दी गई सेवाओं का उपयोग करके किसी भी वकील-ग्राहक संबंध को औपचारिक रूप नहीं दिया गया है। इस वेबसाइट के माध्यम से दी जाने वाली सेवाएं किसी भी मामले में लाइसेंस प्राप्त वकील या विशेष कानूनी फर्म को प्रतिस्थापित नहीं करती हैं। इसलिए, यदि आपको लगता है कि आपको इसकी आवश्यकता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप विधिवत लाइसेंस प्राप्त वकील से परामर्श लें।

 

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किस लिए करते हैं?

कृपया सूचित रहें कि डीएस-160 फॉर्म को प्राप्त करने या नवीनीकृत करने और/या हमारे संपर्क प्रपत्र । इस अर्थ में, यदि आप हमें स्पष्ट रूप से आवश्यक से अधिक जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप इसे उस उद्देश्य के लिए संसाधित करने के लिए सहमति देते हैं जिसके लिए आप इसे भेज रहे हैं।

ऐसा कहने के बाद, हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए और, जब आवश्यक हो, हम आपसे अतिरिक्त जानकारी/दस्तावेज भी मांगेंगे यदि प्रदान किया गया अधूरा और/या गलत है।

• हमारे ग्राहक सेवा विभाग को भेजी गई आपकी जानकारी और/या धनवापसी पूछताछ में भाग लेने के लिए।

• आपको हमारी सेवा के संबंध में परिचालन ईमेल भेजने के लिए, जैसे भुगतान पुष्टिकरण ईमेल।

• प्रस्तावित सेवाओं के प्रसंस्करण और प्रबंधन से संबंधित प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए, जैसे कि लेखांकन और बिलिंग कार्य और आपकी भुगतान जानकारी का सत्यापन।

• हमारे कानूनी दायित्वों, कानूनी आवश्यकताओं, कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए, और/या न्यायिक, पुलिस, या अन्य प्राधिकरण आवश्यकताओं का जवाब देने के लिए।

• इस वेबसाइट पर या इसके माध्यम से धोखाधड़ी, अनधिकृत या अवैध गतिविधियों की सुरक्षा, जांच और रोकथाम करना।

• हमारी वेबसाइट, सेवाओं और ग्राहक सहायता में सुधार करने के लिए, और इस वेबसाइट को ब्राउज़ करते समय अपने व्यवहार का विश्लेषण करके हमारी वेबसाइट पर अपने उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए।

आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का कानूनी आधार क्या है?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तभी संसाधित करते हैं जब ऐसा करने का कोई कानूनी आधार हो। कानूनी आधार इस बात पर निर्भर करेगा कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र और संसाधित करते हैं। लगभग सभी मामलों में कानूनी आधार होगा:

• आपके डेटा के संग्रह के समय सूचित उद्देश्यों के संबंध में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए आपने हमें जो सहमति प्रदान की है (यानी, जब आप हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करते हैं तो आपकी जानकारी के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए)।

• हमारी सेवाओं को खरीदते समय या आपको भुगतान पुष्टिकरण ईमेल भेजते समय आपको अपडेट रखने के लिए परिचालन ईमेल भेजते समय अनुबंध का निष्पादन।

• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए और/या प्रशासनिक, न्यायिक, पुलिस, या संबंधित अधिकारियों की आधिकारिक आवश्यकताओं में भाग लेने के लिए।

• हमारे वैध हित (i) जब आप इस वेबसाइट तक पहुंचते हैं और इसका उपयोग करते हैं और इसे कुशलतापूर्वक संचालित करने के लिए एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं, (ii) हमारी वेबसाइट की सुरक्षा और अखंडता को बनाए रखने के लिए ग्राहक की पहचान सत्यापित करें और धोखाधड़ी गतिविधि की निगरानी करें; (iii) उस स्थिति में हमारे अधिकारों की रक्षा करें और उन्हें संबोधित करें जब हमारी पेशेवर सेवाओं के संबंध में कोई दावा उत्पन्न हो सकता है।

 

हम आपका व्यक्तिगत डेटा कब तक रखते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक रखेंगे जब तक कि उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो जिनके लिए उन्हें संसाधित किया जा रहा है और इससे परे, आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखा जाएगा, और विधिवत अवरुद्ध कर दिया जाएगा, जब तक कि कंपनी ने अपने कानूनी दायित्वों का पालन नहीं किया है और अपनी व्यावसायिक जरूरतों, उद्देश्यों और रणनीतियों के साथ पूरा किया। इस अर्थ में, आपके व्यक्तिगत डेटा को, उदाहरण के लिए, तब तक रखा जाएगा, जब तक कि पेशकश की गई सेवाओं के संबंध में किसी भी दावे के संबंध में हमारे वैध हितों को संबोधित करने और उनकी रक्षा करने के लिए आवश्यक हो; जब तक जानकारी और/या धनवापसी के आपके अनुरोध का उत्तर नहीं दिया जाता है; पता चला धोखाधड़ी या अवैध गतिविधि की जांच समाप्त करने के लिए; हम कुकी डेटा को बनाए रखेंगे बशर्ते कि आप उसकी सहमति को रद्द न करें।

एक बार आवश्यक अवधारण अवधि समाप्त हो जाने के बाद, आपका व्यक्तिगत डेटा हमारी सूचना प्रणालियों से सुरक्षित रूप से हटा दिया जाएगा।

इसके अलावा, यदि आपने हमें विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए अपनी सहमति प्रदान की थी, तो ध्यान दें कि आप किसी भी समय उक्त सहमति वापस ले सकते हैं। आपका निकासी अनुरोध प्राप्त होने पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए आगे बढ़ेंगे।

 

हम किसके साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं?

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित तृतीय पक्षों तक पहुंचा सकते हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है:

• (i) आपका आवेदन जमा करने के उद्देश्य से यूएसए वाणिज्य दूतावास या दूतावास,

• (ii) क्रेडिट और डेबिट कार्ड कंपनियां भुगतान संसाधित करती हैं और (जब आवश्यक हो) धोखाधड़ी की जांच करती हैं,

• (iii) सार्वजनिक एजेंसियां और/या प्रशासनिक या न्यायिक प्राधिकरण, साथ ही पुलिस, जहां लागू कानूनों और विनियमों द्वारा आवश्यक हो,

• (iv) कानून फर्म हमारी सेवाओं से संबंधित किसी भी दावे का जवाब देने के लिए और/या हमारे वैध हितों की रक्षा के लिए,

• (v) प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता जो हमारी सूचना प्रणाली की मेजबानी करते हैं और/या हमें प्रौद्योगिकी, उपकरण या सहायता प्रदान करते हैं,

• (vi) प्रदाता जो हमारी सेवाएं ठीक से प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं।

ऊपर उल्लिखित तृतीय पक्षों का मुख्यालय यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हो सकता है; इसलिए, आपका व्यक्तिगत डेटा अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण के अधीन नहीं होगा। इस संबंध में, हम आपको सूचित करते हैं कि हम केवल उन देशों में बसे प्राप्तकर्ताओं के लिए एक व्यक्तिगत डेटा अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण करेंगे जो पर्याप्त स्तर की डेटा सुरक्षा प्रदान करते हैं या, ऐसा न करने पर, हम वर्तमान लागू कानून और विनियमों द्वारा आवश्यक उपयुक्त सुरक्षा उपायों को लागू करेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका व्यक्तिगत डेटा ठीक से सुरक्षित है और आपके व्यक्तिगत अधिकारों और स्वतंत्रता की गारंटी है, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर।

 

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?

आपका विश्वास हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। इस कारण से, आपका व्यक्तिगत डेटा हमारी सूचना प्रणालियों में गोपनीय और सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। हमने अवैध या अनधिकृत पहुंच, हानि, या आकस्मिक विनाश, क्षति, उपयोग, और अवैध या अनधिकृत प्रकटीकरण के खिलाफ आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय स्थापित किए हैं।

इसी तरह, हमने यह गारंटी देने के लिए उचित सावधानी बरती है कि हमारे सभी कर्मचारी, साथ ही साथ आपूर्तिकर्ता या सहयोगी जिनके पास ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच है, ने एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में पर्याप्त प्रशिक्षण प्राप्त किया है और वे उक्त डेटा सुरक्षा का अनुपालन करते हैं। दायित्व।

यद्यपि हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से प्रेषित आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की गारंटी देने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे और/या आप हमें अन्य माध्यमों जैसे ईमेल द्वारा प्रदान कर सकते हैं, कृपया ध्यान रखें कि आपको अपना व्यक्तिगत डेटा रखने के लिए भी सावधानी बरतनी चाहिए। सुरक्षित उदाहरण के लिए, आपको नकली संदेशों और/या वेबसाइटों के माध्यम से बैंक विवरण दर्ज या पुष्टि नहीं करनी चाहिए।

 

आपके पास क्या अधिकार हैं और आप उनका प्रयोग कैसे कर सकते हैं?

आप हमारे माध्यम से हमें संबोधित एक लिखित अनुरोध के साथ पहुंच, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण के प्रतिबंध, और आपत्ति के साथ-साथ अपने व्यक्तिगत डेटा की पोर्टेबिलिटी के अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं। संपर्क करें प्रपत्र या हमें info@ds160usa.com पर लिखकर

आप किसी भी समय ट्रैकिंग कुकीज़ सेट करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र की "गोपनीयता सेटिंग्स" को संशोधित कर सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने ब्राउज़र में प्रोग्राम या ऐड-ऑन इंस्टॉल कर सकते हैं, जिन्हें "डू नॉट ट्रैक" टूल के रूप में जाना जाता है, जो आपको उन कुकीज़ को चुनने की अनुमति देगा जिन्हें आप अनुमति देना चाहते हैं।

आम तौर पर, हम एक (1) महीने के भीतर डेटा सुरक्षा अधिकारों के अनुरोधों का जवाब देंगे। कभी-कभी, यदि आपका अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या यदि आपने कई अनुरोध किए हैं, तो इस पर विचार करते हुए, इस अवधि को दो (2) और महीनों तक बढ़ाया जा सकता है, जहां आवश्यक हो। इस मामले में, हम आपको इस घटना के बारे में सूचित करेंगे और आपको देरी के कारणों की व्याख्या करेंगे।

अंत में, हम आपको सूचित करते हैं कि, जहां आप इसे उचित समझते हैं, आपको संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, खासकर यदि आपको लगता है कि आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया गया है।

वर्तमान गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में आपके किसी भी संदेह या प्रश्न के लिए हम आपके निपटान में हैं। यदि ऐसा है, तो कृपया हमारे माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें संपर्क फ़ॉर्म